新郑市公立人民医院

荣获全国县市医院擂台赛

优秀案例

比赛介绍

由国家卫生健康委医政医管局指导，健康界、健康县域传媒主办的“2022第四届改善医疗服务行动全国县市医院擂台赛—健全急危重症医疗救治体系与管理流程主题决赛”圆满落幕。63家县级医院近200人将齐聚云端，63个案例的参赛选手一决高下。

新郑市公立人民医院急诊科护士长宋婉宁带领骨干护士杨锦瑞、耿娅汇报的主题：“提质增效 优化疫情紧急状态下患者转运流程”荣获优秀案例。

案例介绍

提质增效 优化疫情紧急状态下

患者转运流程

由于突如其来的疫情，增加了急诊科转运病人的压力。不仅正常转运诊治就诊病人，还需转运十大症状及隔离酒店病人，在压力的侵袭下，急诊科全体人员万众一心分别从设置转运专班、制定应急预案；优化防护用品准备；提升穿戴防护用品合格率；实时监控穿脱质量；简化合并交接流程；信息化先行---优化信息采集；规范消毒保安全等7个方面，实践出最优患者转运流程。

时间就是生命

负压车出诊时间由11分钟逐渐增快至6分钟，穿戴防护服时间由原来6分35秒增快至4分40秒，合格率也达100%。速度的提升与质量同时兼管确保每一位患者的安全，做到病人的需要是第一位的服务理念。

赛前回顾队员的努力

为在取得优异成绩，同时传播更好的急救案例。在此次比赛准备过程中，宋婉宁护士长与队员多次积极主动联系各科护士长、护理部及院领导汇报演示，对问题进行讨论优化，将ppt、演讲稿做到最优。

领导的关怀与鼓励

在比赛过程中，护理部主任李金蕊、质控专家王爱琴、各科护士长全程参与陪同。

优秀案例队员风采

新郑市公立人民医院将以赛促改，不断深化改善医疗服务行动内涵建设，创新服务举措，优化服务流程，转变服务模式，持续推动医疗服务高质量发展，为百姓提供更加优质、高效、便捷、有温度的医疗服务。