>

热点关注

点赞 |一封感谢信,写出了他就诊时感受到的专业和温暖!

发布时间:2018-08-21 08:54:58 热度:

173341160328617153

    “俺是农村人,没想到咱新郑市公立人民医院对俺们就像对待家人,一点都没有瞧不起我们,长这么大竟头一次生出了住在医院不想走的念头。”患者家属眼里含着感激的热泪,握着医生的手不肯放。

42741955796921345

事件回顾:

 王先生修脚时不慎划伤脚趾,因处理不当导致脚底大面积重度感染,到医院时已不能正常走路,经检查确诊患者为糖尿病足,伤口深且不易愈合,长时间感染导致伤口溃烂,如不及时治疗,会造成感染部位的坏死,甚至有截肢的风险。

 在告诉病情的严重性后,王先生问医生的第一句话竟是:这儿看病贵吗?外科二病区夏志锋主任耐心的回答说:“我们是公立医院,收费一定合理,您放心。”

232016238715256967455894315503335575

  为了让王先生的伤口创面得到更专业的治疗,夏志锋主任为王先生安排了多学科会诊,邀请了外科一病区李连涛主任、全科医学科雷龙涛主任、影像中心上官建伟主任、药学部王娜主任和郑州市中心医院(本部)创面修复专家周晖主任共同为患者制定治疗方案。期间周晖主任亲自为患者清洗创面、换药,耐心的交代患者注意事项,交代责任护士护理方法。

  当然,最让他们老两口感动还是在外科二病区住院的那些日子。刚刚住进外科二病区,因为王先生的脚部严重感染,要进行各项检查,有些需要一早空腹进行,王先生想着,早上夏主任要查房肯定是没时间看他的检查结果了,不禁有些失望。

872873368247907168341691778493724154

  但让他没想到的是,夏志锋主任早就知道王先生要一早去检查身体,特意在早上查房期间来到王先生的病房两次,不巧的是两次都没见到去做检查的王先生。刚检查完回到病房的王先生想着只能等下午再让夏主任看结果了,谁知,就在这时,夏主任就走进了病房说:“早上两趟都没见你,不放心,把你的检查结果给我吧!”

  王先生一个劲的点头,没说一句话,赶紧把自己的检查给夏主任看。 在整个就诊过程中,王先生接触最多就是他的管床大夫刘振,让王先生老两口最感动的也是刘振待患者如家人的用心。

 “记得那天我老伴外出看孙子,到了晚上六点多还没回来,刘医生来给我换完药时,得知我还没吃饭,就什么也没说出去帮我买了晚饭,当时我感觉很意外,一位相识不久的大夫居然能对患者这般照顾,公立医院真是咱老百姓自己的医院,医生也像咱自己家人。”王先生回忆说。

885274889535830227

一封感谢信,蕴含了医患之间最原始、最朴素的情感,这是对医护人员最大的肯定与赞扬,是一种莫大的信任。外科二病区的刘振医生说:“作为医务工作者的我们,更应该把患者的感谢作为工作的动力与鞭策,从而造福更多的患者。”