一个阳光明媚的上午，迎来了一个温暖的小故事

    这天上午，神经内科病区走廊一片热闹，牛叔叔拉着老伴儿气宇轩昂的拿着一面锦旗步入科室，原来这是给神经内科的医护人员送锦旗来了。

三个月以前，牛叔叔因患脑梗死住进了神经内科病区，也是神经内科接收的第一位病人，科室医护人员对牛叔叔非常熟悉。记得在一次查房时牛叔叔突然说：“大医院看病就是麻烦，既要抽血化验，还要做各种检查，给我开点药，输点液就中了，老百姓挣钱不容易。”杨改清主任耐心的安抚患者：咱们医院啊是公立的，收费公开透明，用药和检查都有严格管理，请您放心，也请您在治疗的过程中给予监督。

由于医院面积大，又是第一次住院，病人不熟悉医院环境，责任护士王文艳主动带领老两口去营养餐厅吃饭，并且仔细交代降糖药，降压药的注意事项，宣传“静脉穿刺分级制度”。新郑市公立人民医院用“心”服务，用“爱”温暖，用“情”沟通。

副主任医师张东亚给予专科查体，图为患者“轻瘫实验”查体，患者积极配合。

     经过住院期间的治疗与康复训练，出院时牛叔叔乐呵呵的说：“我这手可以拿筷子自己吃饭了，手臂也有力气了。还涨了新知识，知道自己是二级血管了，公立医院就是不一样”。

从最初的“质疑”到现在的高度认可，病人脸上的微笑和手中这面鲜红的“锦旗”，代表着对医护人员工作的最大肯定与赞扬，在关乎疾病与生命的战争中，病人与医护本就是牢固的同盟。“病人的需要是第一位的”从来不是说说而已。

杨改清

主任医师、医学硕士

职务：新郑市公立人民医院神经内科主任

擅长：从事神经内科临床专业30年，擅长脑血管病、帕金森病、癫痫、神经系统感染、痴呆、头痛、头晕、抑郁障碍、睡眠障碍、多发性硬化、重症肌无力、格林巴利综合征、急危重症及疑难杂症等的诊断与治疗。